Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.osteopathe-montargis.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s'applique au site internet de Sony Azencott, ostéopathe exclusif D.O., exerçant au 30 Rue du Faubourg de la Chaussée, 45200 Montargis.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Sony Azencott
Ostéopathe exclusif D.O.
30 Rue du Faubourg de la Chaussée
45200 Montargis
Tél. : 02.38.98.34.08
E-mail : sonyazencott@hotmail.com
SIRET : 423 262 765 00039

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Lors de votre navigation sur le site ou lorsque vous contactez le cabinet, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Selon les fonctionnalités utilisées, il peut notamment s'agir de :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées volontairement dans un message ;
informations relatives à votre demande de rendez-vous ;
adresse IP ;
données techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil ;
données de navigation et de mesure d'audience.

Données relatives à la santé

Dans le cadre de son activité professionnelle, l'ostéopathe peut être amené à traiter des informations relatives à la santé de ses patients.

Les données de santé constituent des données personnelles particulièrement protégées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le site internet n'a pas vocation à constituer un dossier médical et il est recommandé de ne pas communiquer d'informations médicales détaillées par l'intermédiaire d'un formulaire de contact ou d'un e-mail, sauf lorsque cela est strictement nécessaire et que le canal utilisé est adapté.

Les informations nécessaires à la prise en charge du patient sont recueillies dans le cadre de la consultation et traitées conformément aux obligations applicables au professionnel.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes de contact ;
répondre aux demandes d'informations concernant le cabinet et les consultations ;
gérer les demandes de rendez-vous lorsque cette fonctionnalité est proposée ;
communiquer avec les patients ou personnes ayant pris contact avec le cabinet ;
assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
mesurer et analyser la fréquentation du site lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables au professionnel.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés à partir du site reposent, selon leur nature, sur différentes bases légales prévues par le RGPD.

Il peut notamment s'agir :

du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
de l'exécution de mesures précontractuelles ou de la relation avec le patient ;
du respect d'une obligation légale ;
de l'intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Lorsque des données relatives à la santé sont traitées dans le cadre de la prise en charge d'un patient, les règles spécifiques applicables aux données de santé et aux professionnels concernés sont respectées.

5. Données transmises volontairement par l'utilisateur

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou contactez directement le cabinet par e-mail ou téléphone, vous choisissez volontairement de communiquer certaines informations.

Il est recommandé de ne communiquer que les informations strictement nécessaires à votre demande.

Ne transmettez pas de données médicales détaillées, de résultats d'examens ou de documents médicaux par l'intermédiaire d'un formulaire de contact classique, sauf indication contraire du cabinet.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont principalement destinées à Sony Azencott, responsable du traitement.

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des services proposés, notamment :

l'hébergeur du site ;
les prestataires techniques intervenant pour la maintenance du site ;
les services de prise de rendez-vous en ligne lorsqu'ils sont utilisés ;
les services de mesure d'audience ;
les prestataires nécessaires à la sécurité et au fonctionnement technique du site.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs prestations.

Lorsque des données de santé sont confiées à un prestataire dans le cadre de la prise en charge des patients, les exigences réglementaires applicables à ce type de données doivent être respectées.

7. Hébergement du site

Le site www.osteopathe-montargis.fr est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Site : www.ovh.com

L'hébergeur assure notamment l'infrastructure technique nécessaire au fonctionnement du site.

8. Prise de rendez-vous en ligne

Le site peut contenir un lien ou une fonctionnalité permettant d'accéder à un service externe de prise de rendez-vous, notamment Doctolib.

Lorsque vous quittez le site pour utiliser un service tiers, les données saisies sont alors soumises aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité du service concerné.

Sony Azencott ne contrôle pas les traitements de données réalisés directement par ces services tiers.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

9. Cookies et mesure d'audience

Le site peut utiliser différents types de cookies et traceurs.

Cookies nécessaires

Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement technique du site, à sa sécurité ou à l'affichage de certaines fonctionnalités.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer et analyser sa fréquentation.

Selon la configuration mise en place sur le site, Google Analytics peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de recueillir des informations relatives à la navigation des visiteurs.

Lorsque le consentement est requis pour l'utilisation de ces traceurs, ceux-ci ne sont activés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut également gérer ou retirer son consentement à tout moment lorsque le site propose un dispositif permettant de gérer les préférences relatives aux cookies.

10. Gestion des cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin d'accepter ou de refuser certains cookies.

Le blocage de certains cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Les modalités de gestion des cookies peuvent varier selon le navigateur utilisé.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de cette demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d'assurer son suivi.

Les données relatives aux patients et à leur prise en charge sont conservées conformément aux obligations légales et réglementaires applicables aux professionnels concernés.

Les données collectées à des fins de mesure d'audience sont conservées conformément aux paramètres et règles applicables au service utilisé.

12. Sécurité des données

Sony Azencott met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

l'accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée ;
tout traitement illicite.

Une attention particulière est portée à la confidentialité des informations relatives aux patients et aux données de santé.

13. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques ou services tiers utilisés sur Internet peuvent être susceptibles de traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est applicable, les transferts de données sont encadrés conformément aux exigences prévues par le RGPD.

Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers concernés pour connaître leurs propres modalités de traitement des données.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de différents droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

l'accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
l'effacement de vos données lorsque ce droit est applicable ;
la limitation du traitement ;
l'opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent toutefois être soumis à certaines conditions, limitations ou obligations légales.

15. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Sony Azencott
30 Rue du Faubourg de la Chaussée
45200 Montargis

E-mail : sonyazencott@hotmail.com
Téléphone : 02.38.98.34.08

Une demande peut également être adressée à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez, après avoir contacté le responsable du traitement, que vos droits ne sont pas respectés.

Site officiel de la CNIL : www.cnil.fr

16. Données concernant les mineurs

Lorsque la prise en charge concerne un mineur, les données personnelles sont traitées conformément aux règles applicables à la prise en charge des mineurs et aux droits des personnes exerçant l'autorité parentale.

Une attention particulière est portée à la confidentialité et à la sécurité de ces informations.

17. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment :

Doctolib ;
Google Maps ;
d'autres services nécessaires à l'information ou au fonctionnement du cabinet.

Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Sony Azencott ne peut être tenu responsable des pratiques de traitement des données mises en œuvre directement par ces services tiers.

18. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

19. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Sony Azencott – Ostéopathe exclusif D.O.

30 Rue du Faubourg de la Chaussée
45200 Montargis

Téléphone : 02.38.98.34.08
E-mail : sonyazencott@hotmail.com
SIRET : 423 262 765 00039

Site internet : www.osteopathe-montargis.fr